Zijn de prijzen inclusief btw?
Ja, alle prijzen in de webshop zijn inclusief 21% btw.
Kan ik een factuur op naam van mijn zaak krijgen?
Ja. Vul bij het afrekenen je bedrijfsnaam en btw-nummer in. Je factuur staat dan op naam van je onderneming.
Wat kost de levering?
Levering in België en Nederland kost €9,95. Vanaf €500 is de levering gratis. Je ziet de exacte kost altijd vóór je bestelling bevestigt.
Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?
Meestal binnen 3 tot 7 werkdagen na je betaling. Zodra je pakket vertrekt, krijg je een e-mail met track & trace. Voor grote toestellen of producten die niet op voorraad zijn, kan het langer duren. Ik laat het je dan meteen weten.
Kan ik afhalen?
Ja, afhalen in Hasselt kan op afspraak. Kies 'Afhalen' bij het afrekenen, dan neem ik contact met je op zodra je bestelling klaarstaat.
Welke garantie krijg ik?
Als consument heb je 2 jaar wettelijke garantie. Voor bedrijven geldt de garantie volgens de voorwaarden van de fabrikant. Is er een probleem, dan regel ik de herstelling of vervanging voor je.
Kan ik mijn aankoop terugsturen?
Als consument mag je binnen 14 dagen herroepen. Alles staat uitgelegd op de pagina Herroepingsrecht en retour. Bij aankopen door bedrijven geldt het herroepingsrecht niet.
Ik vind mijn toestel niet in de webshop. Wat nu?
Vraag het gerust. Ik lever zowat alles voor horeca en keuken. Via Offerte uploaden stuur je me wat je zoekt of een offerte die je al hebt.
Ik richt een volledige keuken of zaak in. Kan ik een prijs op maat krijgen?
Zeker. Bij grotere bestellingen of meerdere toestellen maak ik graag een offerte op maat. Bel of app naar +32 470 58 45 26 of mail naar info@offerteradar.be.